累计建成77家商标品牌指导站和8个商标品牌创新创业基地，创新打造指导站2.0版。近日，上海市商标品牌创新创业基地2021年度工作总结会召开，充分梳理总结近年来商标品牌指导服务工作经验与成效。
上海市知识产权局有关负责人介绍，该市商标品牌指导服务工作起步于2018年，经历了从面上稳步推广到点上聚集示范再到标准全面提升的“三部曲”。目前，在坚持市场化、需求型、创新性的建设原则下，全市已形成商标品牌指导站进园区、入商圈、驻协会等多种适合园区和企业需求的建设模式。
服务升级 示范引领
自2018年开展商标品牌指导站建设以来，上海市聚焦园区、商圈、行业协会等，充分发挥建设主体的主观能动性，有效促使行政资源和社会资源协同推进商标品牌发展，取得明显成效。
为进一步放大商标品牌指导服务效应，凸显“重点园区+优秀商标品牌指导站”所发挥的服务企业商标品牌建设、促进产业转型升级、推动区域经济发展的示范作用，2020年，上海市知识产权局展开商标品牌创新创业基地（下称双创基地）建设，双创基地均为产业发展特色鲜明、商标品牌集聚度高、商标品牌服务基础较好的重点园区和特色园区。
“双创基地申报建设的前提是已有商标品牌指导站且重视园区自身品牌建设。双创基地建设以指导站为工作载体，但建设要求和工作目标远远高于普通指导站。在强化基础服务建设的同时，双创基地应创新开展园区产业品牌分析研究，优化提升商标品牌数据库建设和运用等。”上海市知识产权局有关负责人介绍，对于已建成双创基地的管理和考核，上海市采取市级知识产权管理部门直接负责双创基地建设。同时，基于双创基地的重要性，每个区目前规划暂建一个，市级知识产权管理部门负责双创基地建设的项目认定、跟踪管理和验收考核。
“东方美谷”是上海市最早开展商标品牌指导站建设的园区之一，2020年4月成为上海市首批商标品牌创新创业基地，走上园区品牌与企业品牌共同发展的示范之路。“东方美谷”双创基地在发展中，引入行政、司法、社会资源搭建起“商标品牌服务、商标品牌孵化、商标品牌提升、商标品牌展示、商标品牌保护”的全链条服务平台，面向园区700多家国内外企业、3000多个美丽健康品牌提供商标品牌指导服务。
激活数据 规范管理
为提升服务效率，实现园区服务供给的精准性，2021年以来，上海市积极探索双创基地“数据库+管理库”的联动叠加新模式，利用基础的商标专利数据资源，开展对企业的预警提示服务、申请注册指导、商标品牌金融服务对接、运营项目推荐等，并将园区在日常管理工作中掌握的企业商标品牌注册、运用、维权等实际需求及时链接到数据库中，实现商标品牌创造、运用、保护、管理全链条指导服务“上网进库、服务跟踪、双向互动、工作留痕、数据统计、绩效管理”的新型管理方式，推动园区品牌和企业品牌健康发展。
以“东方美谷”双创基地为例，其不仅进行商标品牌数据收集和统计，还是全市首个试点商标品牌“数据库+管理库”的园区，通过在数据库中设立“园区端”和“企业端”两个双向互通渠道，实现商标品牌的数据统计监测和指导服务管理功能的叠加融合，更精准地提供服务供给，更有效地促进园区产业规划发展。
上海音乐谷是该市重点文化创意产业集聚区，2020年上海音乐谷商标品牌指导站落地，在运用数据，提供智能化服务方面同样走在前列。2021年，该指导站“升级”成为线上品牌服务平台，融入商标、专利、版权等知识产权方面的数据库及预警、培训等功能，面向园区企业实现了知识产权需求的特色化、智能化服务。
指导站点多面广，规范管理势在必行。2021年，面对园区和企业的日益强烈需求和国家知识产权局对商标品牌工作的新要求，上海市知识产权局进一步以标准促服务，以规范强管理，启动《商标品牌指导站建设服务规范》上海市地方标准制定工作。
“该标准将此前相关工作文件中的职能、制度进一步分解落实到各条款项目，并吸取了实践中好的经验做法，突出流程管理和规范操作，指引性更强、操作性更强。该标准还从园区和企业的商标品牌服务需求出发，精心编制附录了18张商标品牌指导服务建议书，覆盖商标创造、运用、保护和管理全流程。”上海市知识产权局有关负责人告诉记者，目前该标准已完成意见征集，预计在今年一季度对外公布。
在全市商标品牌指导站推广实施《商标品牌指导站建设服务规范》地方标准，运用上海市知识产权局牵头开发的商标品牌评估模型……新年伊始，上海多项商标品牌指导服务工作已经快马加鞭，提上日程。（实习记者 王晶）