1、问：电子形式提交PCT国际申请包含超大序列表时，无法预览或上传时显示转换PDF报错异常，怎么办？
答：通过电子形式提交PCT国际申请包含序列表时，如因序列表超大（通常情况下超过2万条序列时WIPO的序列表套件不支持对序列的预览）导致无法预览或上传时显示“转换PDF报错”异常等情况，不宜直接认定为提交失败，申请人可尝试继续提交。
如果案件可以提交成功，申请人可在收到回执后，首先核查收到的回执中是否记载了正确大小的序列表，同时可检查已提交的案卷包中是否包含完整的ST.26格式的序列表，如果两者均未包含序列表则说明序列表未成功提交，此时可通过PCT国际中间文件——后提交申请文件及时补交序列表，应当注意补交的时间可能会导致国际申请日的重新认定；其次，如果提交的回执中包含序列表，申请人也可及时联系PCT受理局审查员（拨打010-62356655请其协助转PCT受理局审查员进行咨询），请审查员核实审查系统中序列表是否成功提交、数据是否正常显示。
如果案件经多次尝试仍无法提交成功且无法收到回执时，申请人可及时联系010-62356655寻求技术支持。
2、问：电子序列表无法预览，是否影响PCT国际申请正常提交？
答：序列表过大导致无法预览的，通常不影响案件正常提交。无法预览的原因可能包括本地硬件条件限制、提交端显示能力限制，或者WIPO序列表套件对超大序列表预览支持不足（通常情况下超过2万条序列时WIPO的序列表套件不支持对序列的预览）等。一般情况下，如果申请文件已经成功提交并取得回执，申请人可先联系审查员确认审查系统中的数据是否正常，不建议仅因前端无法预览就直接改为纸件方式提交PCT国际申请。
3、问：如果确需纸件方式提交PCT国际申请并且同时包含序列表，序列表是否计入计费页数？
答：如果确需以纸件方式提交PCT国际申请并且同时包含序列表时，可以光盘方式提交符合WIPO ST.26标准的XML格式序列表，满足该格式要求的序列表不计入国际申请文件计费页数。
如果序列表不符合WIPO ST.26格式要求，若该序列表作为国际申请文件的一部分提交，则需要补交符合上述标准的XML格式序列表，申请日将以受理局收到该序列表之日为准；否则，该不符合上述标准的XML格式序列表将计入国际申请文件计费页数，同时需要补交用于国际检索目的使用的电子格式的序列表。
4、问：通过电子方式提交的PCT国际申请，非本案件的权限人通过电子方式能提交什么类型的文件？
答：通过电子方式提交的PCT国际申请，非本案件的权限人可以通过电子方式提交的中间文件类型是：著录项目变更请求和初审要求书，除此之外，没有权限通过电子方式提交其他类型的文件。
5、问：使用离线客户端提交PCT国际阶段著录项目变更请求时，为什么会提示没有本案件的提交权限？
答：使用离线客户端提交PCT国际阶段相关文件时，需要以扫码方式登录离线客户端才能获得完整的文件提交权限，如果采用账号密码方式登录则无法获得完整的提交权限。建议扫码重新登录后再进行提交。
6、问：使用离线客户端办理PCT国际阶段中间文件相关业务时，为什么会提示无法查询到本案件？
答：离线客户端中需要本地存储了相应案件的案卷包才可查询到案件信息，否则需要在办理相应业务时，手动将案件信息补充完整后才可办理；或者将相应案件的案卷包导入后再进行办理。