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收到您的留言，根据《关于商标网上服务系统用户账户注册的通知》，自2023年10月22日起，现有商标网上申请系统用户无需另行注册账号，使用数字证书+PIN码+密码的方式登录。我局已为网申用户设置了初始密码，初始密码为用户注册手机号，请广大用户提前在“我的账户-我的用户-手机”中查看。如仍有疑问，请致电商标局网申技术咨询电话：010-63218500-3-1-0人工详询。如忘记PIN码：1.可以登录证书助手-点击证书解锁，邮箱会发送解锁码，收到解锁码重新设置PIN码即可；2.也可以卸载重装证书助手，登录证书助手鼠标右键点击证书签发，重新设置PIN码。

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