| 详细信息 | |||
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| 标题 | 证书助手解锁证书，邮箱收不到解锁码 | ||
| 问题内容 | 1、由于PIN码忘记了，按照操作流程再次下载了证书助手，打开助手后，点击“证书登录”，输入账号进行登录”，使用账号mbgf2020和密码登录证书助手，但是点击证书解锁后，邮箱372091721@qq.com收不到解锁验证码，无法重置PIN码，希望技术人员可以给予解决；2、希望技术老师看一下，我们账号是否有问题，希望能够尽快自行登录查看申报明细，谢谢！ | ||
| 答复内容 | 您好： 本咨询台仅对专利申请流程事务进行答复，有关商标的问题，请您直接联系国家知识产权局商标局进行咨询，电话：010-62356655按2键。或至该页面点击相应选项留言，链接为：https://www.cnipa.gov.cn/col/col79/index.html。
回复人：国家知识产权局客户服务中心321号咨询员 回复日期：2023年12月5日 |
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