近日，江西省“知识产权保护一件事”集成化服务系统在江西政务服务网和“赣服通”平台上线试运行。该服务系统将高价值专利培育项目申请、知识产权维权援助申请、地理标志专用标志使用申请、知识产权纠纷仲裁申请四项服务事项整合为“一件事”办理，实现跨部门数据共享、业务流程再造，以更便捷、更高效的知识产权服务为全省创新发展与营商环境优化注入新动能。
在技术保障方面，平台实现“数据互通、安全高效”。一是建设统一业务专区。依托江西政务服务网和“赣服通”平台，搭建“知识产权保护一件事”专属入口，与省网上办事大厅完成适配对接，实现双平台服务入口统一、办理标准统一、结果反馈统一。二是强化数据共享与闭环管理。按照全省统一的数据流转标准，各事项办理信息在市场监管、司法行政等部门间按需共享，申请材料一次提交、多方复用，办理进度和结果实时汇聚至政务服务网和“赣服通”平台，实现全流程可查询、可追溯。三是健全安全运维保障机制。系统上线前已完成全流程测试运行和功能优化，建立专人专责运维机制，事项责任单位因平台优化需调整服务的须提前报备。同时，通过技术手段保障企业商业秘密和个人隐私数据安全，确保共享数据“可用不可见、流转可追溯”。
在服务模式方面，平台实现“一次提交、多事联办”。一是申请材料大幅精简。申请主体只需登录“知识产权保护一件事”服务模块，根据情形引导勾选所需办理事项，系统自动生成联办申请表，历史数据和证照信息可调用共享的免于重复填报，实现“能共享的不重复、能调用的不提交”。二是全流程网办免跑动。高价值专利培育项目申请10个工作日内完成受理审查，维权援助申请15个工作日内作出受理决定，地理标志专用标志使用申请10个工作日内完成初审并报送国家知识产权局，仲裁申请已实现网上办理的机构通过页面跳转直连，暂未实现的提供清晰线下指引，确保“线上能办尽办、线下兜底通畅”。三是重点场景精准覆盖。集成服务支持产学研联合申报高价值专利培育项目；维权援助为省内创新主体或侵权纠纷发生地在本省的企业提供公益咨询和侵权判定参考；地理标志专用标志申请助力区域特色品牌规范发展；仲裁申请对接省内仲裁机构，提供高效便捷的纠纷解决渠道。（国家知识产权局政务微信）