1.专利文献服务
专利文献资源的配置。 2000年，我局继续扩大专利文献的收藏范围，全年共收到28个国家和国际组织的全文光盘4836盘，含专利说明书415万件（含过档文献），与去年相比，补充了韩国及荷兰、比利时、卢森堡的全文专利说明书。收到可检索到49个国家和国际组织专利数据的检索光盘1194盘，检索平片2万片；收集了26个国家及国际组织出版的专利、实用新型及外观设计公报1427册，国外检索工具书681册，国内检索工具书445册，补充收藏了《国际外观设计公报》。在非专利外文检索数据库中补充了荷兰药学数据库，在中文学术期刊全文数据库中，增加了86种中文期刊。全年共收集中文科技图书224册，外文科技图书116册，中文科技期刊192种，外文期刊15种。在知识产权图书的收集上，共购买了160册中文图书，61册外文图书，预订80种国外图书。今年共向19个国家寄送中国专利文献，向20个国家和国际组织寄送了我局1999年年报。
审查服务工作。全年共完成39.6万件中、美、PCT和欧洲全文专利说明书按IPC的分检及45.5万件全文说明书的入盒工作。完成了7.3万件WO积压文献的加工。截止2000年底，分类文档总量达1567万件。分类文档馆全年接待审查员5131人次，比前一年增加66%。
网络技术的应用使文献对审查的服务工作有了较大飞跃。今年，文献复制提交单全部实现网上传递，提高了提供文档的效率与速度。全年利用互联网为审查员下载文献1300件，并进行了网上传输的试验，明年计划全面实现无纸件传递。我局还与国外一些专门机构建立联系，解决缺件问题，尽最大可能提供审查所需文献。
专利文献与信息服务。全年共接待局内外读者3万人次，与去年相比减少15%，反映了全国专利文献资源分布日趋合理，读者索取专利文献渠道增多。这也是我局加快实现文献服务手段现代化而带来的变化， 读者不必亲自来馆即可得到方便快捷的服务。全年为公众复印文献93.4万页，完成检索课题1351个。
为适应专利事业发展需要，专利文献馆搬入新馆舍并进行了调整和改造。建立了专利文献电子阅览室，设有40台高配置计算机终端，可查阅主要国家的全文光盘，供公众免费使用。筹建了知识产权图书馆，广泛收集知识产权领域的中外文图书及会议论文等文献资料，对局内外读者开放。引入图书馆自动化集成管理系统，系统正式运行后将全面实现图书采访、编目、流通、网上查询的自动化集成管理。
知识产权数字化图书馆的规划与建设。2000年，为适应专利信息电子化与网络化发展趋势的要求，我局及时将工作重心转到知识产权数字化图书馆的规划与建设，及专利数据库的自主开发上来。"专利全文网络查询系统"于12月正式开通，实现了美国专利全文在局域网上的快速查询，为今后我局多国文献全文数据库（BNS）的建设提供了经验。"中外专利检索系统"（暂定名）的开发取得重大进展，收录范围达五国两组织。该系统具有更优化的检索软件和便利的图形调阅功能，目前已进入项目试运行阶段。
对全国专利文献工作的扶植与指导。全国专利信息与技术创新会议于今年9月在甘肃省兰州市举行。来自全国26个省、市、自治区专利管理机关及企事业单位出席会议。会议的主要议题包括专利信息资源的技术创新战略，企业对专利文献与信息的利用，专利信息电子化、网络化等。
继续向地方专利管理机关和部分企事业单位发放日本及欧洲/国际检索光盘，并向7个地方专利管理机关增发了欧洲/国际检索光盘并进行了用户培训。截止2000年底，我局向地方免费提供欧洲检索盘的单位达91个。为响应中央关于西部大开发的战略部署，我局文献部还与地方合作在四川成都、甘肃兰州及贵州贵阳等地举办了检索培训班，培训人员达220人，取得良好效果。
专利文献研究工作。国内唯一专门报道专利文献与信息的学术性期刊《专利文献研究》从1996年创刊至今共出版16期， 共发表文章165篇，约60万字。订户达330个。
2.知识产权出版物
2000年，知识产权出版社依法出版公布（公告）发明、实用新型和外观设计专利144251件，其中授权公告的实用新型专利55893件，授权公告的发明专利12099件，授权公告的外观设计专利37963件，依法公布的发明专利申请38296件，总数比1999年增长了9％。出版纸件专利公报52期，共计104000册，复印专利说明书6877937面，出版发行中国专利公报及专利说明书ＣＤ-ＲＯＭ光盘52期，共计60 盘/套。
2000年1月1日全部中国专利信息实现了国际互联网公开。公众可以通过互联网（网址: WWW.CNIPR.COM）查阅中国专利公报和中国专利说明书中的全部内容。这一进步大大促进了中国专利信息的广泛传播。网络出版系统正在不断改进，2001年将升级为新版。
2000年出版社加大了图书选题中的知识产权方面内容，选定了一批重点图书，如《知识产权领导干部读本》、《知识产权年鉴》、《知识产权词典》等。今年还出版了知识产权与入世关系的图书：如《知己知彼打赢知识产权之战》、《面向21世纪的中国知识产权问题》。公布各种知识产权保护案例的分析集:《专利纠纷典型案例评析》、《数字化技术的知识产权保护》、《商业秘密概述及诉讼保护》、《1998年美国联邦巡回上诉法院专利案件年鉴》。为保证广大群众能及时学习新修改专利法，在新《专利法》公布当天,就出版发行了新的《专利法》小册子,并及时组织出版了我局编写的《专利法第二次修改导读》，取得很好的效果。
年内，我局组织编写了两套知识产权知识培训教材，一套供广大干部普及知识产权知识使用，另一套为培训知识产权专业人员使用。这两套教材都将陆续出版。