2020年我国商标网上申请比例高达98.05%，比2016年的81.29%增长了近17个百分点。截至2020年底，我国商标网上服务系统注册用户约17.8802万个，是2016年注册用户的14倍。“十三五”期间，商标局积极贯彻落实国务院“放管服”改革要求，不断推进商标注册便利化改革，加大商标信息化建设力度，打造出让“群众少跑腿、数据多跑路”的商标网上服务系统，商标信息化建设各项工作取得显著成效。
据了解，“十三五”期间，商标局上线集网上申请、缴费等六大功能于一体的商标网上服务系统，并陆续开通商标驳回复审网上申请、商标异议等网上申请功能，探索智能化商标审查模式，实现商标审查提质增效，推动商标注册便利化改革释放更多红利。尤其在2020年，为支持复工复产，商标局陆续上线国内申请人办理马德里商标国际注册续展、指定代理人等后续业务功能，实现2020年马德里国际注册网上申请占比达94%。
“截至2020年底，商标局累计公开各类文书近90万件，免费公开商标存量数据5000多万件。”商标局有关负责人介绍，“十三五”期间，商标局着力推动商标评审裁定文书全面即时公开，商标数据库对社会公众免费开放，上线商标注册审查驳回通知书及商标异议决定文书公开功能，多措并举促进商标工作透明化、标准化的同时拓宽商标数据开放共享的范围，实现商标数据“看得见”，商标行政确权工作在“阳光下”运行。
下一步，商标局将继续加强信息化建设，持续推进业务服务、政务服务和信息服务“一网通办”，不断提升商标公共服务水平。（实习记者 王晶）