突出“四个聚焦” 推动落地见效
发布时间:2023-08-11

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,国家知识产权局专利检索咨询中心(下称检索咨询中心)迅速行动起来,把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署上来,按照局党组要求,扎实开展各项工作,切实把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制贯通起来,有机融合、一体推进,确保主题教育取得扎实成效。

聚焦学深悟透,强化理论武装。检索咨询中心党委理论学习中心组带头示范学、党支部和青年理论学习小组及时跟进学,党员干部积极主动学,通过开展读书班、集中研讨、专题党课、主题联学、参观实践等多种形式持续强化理论武装,推动理论学习入脑入心,并形成“好好学习”“读书思源”等一系列特色理论学习品牌,努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得实实在在的成效。

聚焦急难愁盼,开展调查研究。立足实际,结合事业发展需要,检索咨询中心领导班子坚持问题导向、目标引领,班子成员各自牵头带领分管部门深入开展调查研究,形成阶段性调研成果。对内通过主任接待日、向干部职工发放调查问卷、召开专题调研座谈会、与干部职工进行访谈等方式,深入了解干部职工对中心党建、干部人才队伍建设和后勤服务保障等方面的意见建议。对外组织调研组赴北京、上海、山西、广东等多地开展调研,深入了解各类创新主体的知识产权服务需求,与多家同类行业客服中心开展交流,学习管理经验。

聚焦解决问题,用心检视整改。在调研的基础上,检索咨询中心紧盯改革发展中的难题,脚踏实地办好事、解难题。牢固树立以人民为中心的发展思想,深入思考提升服务能力水平、改进服务方式。针对中小企业、专精特新企业在知识产权领域的实际困难,推出“知识产权咨询服务包”,以实际行动助力科技创新发展。将电话咨询满意率作为评判公共服务质量的重要指标,纳入咨询员岗位考核绩效管理,引导广大咨询员站稳人民立场、坚守为民情怀,以热情耐心、便捷高效的服务赢得社会公众的满意。

聚焦推动发展,提升党建效能。检索咨询中心抓基层党建,以深入开展“四强”党支部创建为抓手,组织经验交流会、党建联学、主题教育交流汇报会,加强对基层党组织党建工作的针对性指导。抓载体创新,发挥知识产权服务领域优势专长,探索创建“党建+”特色活动品牌,持续开展线上公益微课堂、线上专利咨询问答、知识产权进校园等活动。抓制度机制,结合检索咨询中心内部监督检查和中心 ISO9001质量管理体系认证工作,及时健全完善内部信息系统账号管理、廉政审查、资产管理等工作。抓纪律作风,结合干部队伍教育整顿、纪检干部队伍整顿等工作,组织党员干部赴爱国主义教育基地参观学习、开展警示教育、书记讲授廉政专题党课。

下一步,检索咨询中心党委将积极推动整改整治任务有效落实,努力实现凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风的目标,持续推动主题教育走深走实。