“以前办理专利权质押登记需要一周左右时间，办理资料比较多，容易出错，我们企业办理登记时往往需要多次奔波提交材料、再按照要求修改。现在好了，不仅可以在网上先预审材料确保不出错，需要尽快办理登记让银行放款时，还可以申请加急办理，当场就可以办好登记拿到专利权质押登记通知书，真是太方便了！”贵州黔宝食品有限公司的工作人员拿着办好的专利权质押登记通知书高兴地说道。

以专利权质押登记等5个方面重点工作为抓手，国家知识产权局专利局贵阳代办处（以下简称贵阳代办处）不断规范内部管理、增强业务素养、提升服务水平，优化贵州省知识产权领域营商环境。

专利权质押融资是缓解企业特别是科技型中小企业“融资难、融资贵”的一个重要渠道，企业往往需要尽快办理完专利权质押登记才能及时得到银行的放款，缓解资金上的燃眉之急。而专利权质押登记业务涉及银行、企业、担保机构等多个主体，办理资料较为复杂，相关法律法规和业务规程规定较为严格，所以办理流程往往需要5-7个工作日。

针对此问题，贵阳代办处召开专题会议多次研究，决定开通专利权质押登记绿色通道，对专利权质押登记进行全流程优先办理：一方面是给予资料预审，企业准备好资料后可将资料发送至贵阳代办处邮箱进行预审，贵阳代办处将一次性回复所有需要修改的地方，企业可在修改完善后再进行签章并提交资料，极大减少了企业需要多次奔波的麻烦；另一方面是优化内部流程，设置了多人审核、多人采集、多人校对、负责人质检把关的多重保险，有效防控专利权质押登记业务风险、减少内部流程的流转时间，将麻烦留给自己，将便捷送给企业。

通过以上举措，贵阳代办处有效将专利权质押登记的办结时限缩短至3个工作日之内；若企业有更紧急的需求，还可特事特办，联系贵阳代办处申请现场办结，有力支持了贵州省企业快速融资、续贷。

4月，贵州黔宝食品有限公司的工作人员联系贵阳代办处，表示企业急需尽快办理好专利权质押登记、争取银行放款投入生产，贵阳代办处为其启动了专利权质押登记绿色通道进行现场办结，这才有了本文开头工作人员发自内心欣喜的那一幕。

专利权质押登记业务的变化，仅仅是贵阳代办处着力强化“知识产权业务一窗通办”“知识产权业务零跑腿办理”“专利权质押登记全流程优先办理”“落实专利优先审查加快授权”“宣传专利费减政策惠及群众”等5个方面重点工作的一处缩影。

“十四五”以来，贵阳代办处争取到国家知识产权局授牌“国家知识产权局贵州业务受理窗口”，设立贵州省唯一的综合性知识产权受理窗口；出台知识产权事务“零跑腿”实施方案，介绍知识产权事务网办方式、为暂未实现网办的知识产权事务提供网上预审、邮寄办理，保证贵州省知识产权申请人可以在零跑腿的情况下办理各项业务；落实专利优先审查政策、做好专利优先审查的服务工作，对涉及贵州省重点发展产业的专利申请依请求予以优先审查，缩短审查周期；持续多渠道宣传《专利收费减缴办法》和专利年费缴纳延期等政策，指导经济困难的贵州省专利申请人进行专利费减备案操作，确保符合条件的企业、群众对专利减费降负优惠政策应享尽享。

这一桩桩、一件件实事，都是贵阳代办处对《知识产权强国建设纲要(2021-2035年)》《“十四五”国家知识产权保护和运用规划》中持续推进知识产权领域“放管服”改革工作的落实。

2022年，贵阳代办处着力提升的5个方面重点工作不仅赢得了服务对象的满意，也取得了数字上亮眼的成效：专利申请网办率达100%，贵州省专利电子申请率达到99.64%，排名全国第十位；受理专利优先审查403件，平均可为每件申请缩短审查周期10个月以上；办理专利权质押登记106件，质押金额超过23亿元；审批专利费减备案14612件，预计可为贵州省专利申请人减免专利申请相关费用（申请费、发明专利申请实质审查费）逾5600余万元。

“这对我们提出了新的挑战，要求我们将工作做得更快、更好、更细。”贵阳代办处工作人员纷纷表示，令服务对象满意就是对他们辛勤工作的最好褒奖。

未来，贵阳代办处将继续发挥作为国家知识产权局和贵州省知识产权申请人之间桥梁的优势作用，练好业务内功、做好对外服务，切实以知识产权领域高水平服务助推贵州省知识产权工作高质量发展。（贵阳）